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🛠️ Reklamation & Fehlteile
Was soll ich tun, wenn ich bei der Anlieferung einen Schaden bemerke?
Sollten Sie bei der Anlieferung Ihrer Ware eine Beschädigung feststellen, haben Sie in diesem Fall zwei Möglichkeiten:. 1. Annahme unter Vorbehalt (bei kleineren Schäden) Möchten Sie die Ware behalten (z. B. weil der Schaden nur minimal ist oder Sie
Es fehlen Kleinteile (Schrauben/Kappen) - wie erhalte ich Ersatz?
Bei einem großen Zaunprojekt kommen viele Einzelteile zusammen. Wir wissen, dass man bei der Anlieferung unmöglich jede einzelne Schraube oder Kappe zählen kann – meist bemerkt man erst während des Aufbaus, dass ein Kleinteil im Paket fehlt. Sollte e
Kleine Oberflächenbeschädigung - was soll ich tun?
Zaun-Elemente wie Doppelstabmatten und Pfosten sind robuste Industriewaren. Auf dem Weg vom Werk über die Verladung bis zu Ihnen nach Hause werden diese schweren Bauteile mehrfach bewegt und sicher verzurrt. Trotz sorgfältigster Verpackung lassen sic